Servicio Estatal

Biblioteca y Recursos de Información

HOMOCLAVE: TR-ITST-002

Vías de atención:
Presencial
Sujeto Obligado

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE TLAXCO

Unidad Administrativa Responsable

ITST-DESARROLLO ACADEMICO

Tipo de trámite o servicio

Servicio

Descripción Ciudadana

La Biblioteca y Recursos de Información proporciona acceso a una amplia gama de materiales bibliográficos, digitales y servicios de préstamo para apoyar la investigación y el estudio.

Describa con lenguaje claro, sencillo y conciso los casos en que debe o puede realizarse el Trámite o Servicio

Los estudiantes, profesores y personal administrativo pueden utilizar este servicio para acceder a libros, revistas, bases de datos, y otros recursos informativos necesarios para sus actividades académicas y de investigación.

Tipo de trámite o servicio

CONSULTA

¿Quién puede solicitar el trámite o servicio?

- Interesado

Describa los beneficios del Servicio

1.- Préstamo interno 2.- Préstamo a domicilio 3.-Servicios de consulta 4.- Orientación a usuarios 5.- Fomento a lectura

Información útil para que el interesado realice el trámite o servicio

1.- Préstamo interno 2.- Préstamo a domicilio 3.-Servicios de consulta 4.- Orientación a usuarios 5.- Fomento a lectura

Fundamento Jurídico

Nombre del Fundamento Jurídico que da origen al trámite

Reglamento Interior del Instituto Tecnológico Superior de Tlaxco

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Articulo 36


Estadísticas del Trámite

0

N° de solicitudes realizadas
(año anterior)

0

N° de solicitudes aceptadas 2025

0

N° de solicitudes rechazadas 2025

Sector al que va dirigido el trámite o servicio

Ciudadano

¿El trámite o servicio que se aplica esta relacionado con alguna actividad económica en particular?

No

El trámite o servicio, se realiza cuando una empresa se encuentra en

Operación

Medida de la vigencia

0 No aplica

¿La resolución es requisito de otro trámite o servicio?

No

Fundamento Jurídico

Nombre del Fundamento Jurídico para la vigencia

Reglamento Interior del Instituto Tecnológico Superior de Tlaxco

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Articulo 36

Tipo de Ficta

No Aplica

Deberás adjuntar a la solicitud de tu Trámite o Servicio todos los requisitos básicos, y los requisitos del apartado "casos o supuestos" si te encuentras en alguno de ellos.

Total de requisitos: 1

Descripción:

Los estudiantes, profesores y personal administrativo pueden utilizar este servicio para acceder a libros, revistas, bases de datos, y otros recursos informativos necesarios para sus actividades académicas y de investigación.

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

1

¿Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para obtener una resolución favorable de este trámite o servicio?

Señale la metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio

1.-Presentar solicitud verbal o escrita. 2.-Verificación de la credencial en la comunidad del ITST. 3.- Autorización para el acceso a los recursos de la biblioteca. 4.- Programación de citas de asesoramiento bibliográfico según sea necesario.

Fundamento Jurídico

Nombre del Fundamento Jurídico de los criterios de resolución

Reglamento Interior del Instituto Tecnológico Superior de Tlaxco

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Articulo 36

Canales de atención

Presencial

Fundamento Jurídico

Nombre del Fundamento Jurídico de los medios de Presentación

Reglamento Interior del Instituto Tecnológico Superior de Tlaxco

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Articulo 36

¿Es posible que se pueda agendar una cita de manera presencial?

¿Es posible agendar la cita en línea?

No

Pasos que se tiene que seguir de manera presencial

    1.- Acudir a la Biblioteca y Recursos de Información en el ITST para solicitar el servicio.


    2.- Verificación de la credencial del solicitante.


    3.- Autorización para el acceso a los recursos de la biblioteca.


    4.- Asesoramiento bibliográfico según sea necesario.


¿Existe una aplicación para presentar el trámite o servicio?

No

Pasos que se tiene que seguir en la aplicación electrónica

¿Es posible realizar el trámite o servicio completamente en línea sin acudir a oficinas gubernamentales?

No

¿Es posible cargar o subir documentos en línea?

No

¿Se puede dar seguimiento? es decir, mostrar a los interesados el estatus en que se encuentra el trámite o servicio, ya sea que se encuentre en proceso de resolución, revisión, rechazado o resuelto

No

¿Se puede enviar y recibir información por medios electrónicos con los correspondientes acuses de recepción de datos y documentos?

No

¿La resolución o respuesta oficial es por Internet?

No

¿Utiliza firma electrónica avanzada?

No

¿Es posible realizar notificaciones en línea por información faltante?

No

¿Es posible realizar notificaciones sobre vencimiento de plazos de respuesta?

No

¿El trámite o servicio es de resolución inmediata?

No

¿Es posible realizar notificaciones sobre plazos de prevención?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio vía telefónica?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio vía mensajes de texto?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio en Kioscos u otras sedes alternativas?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio por otra vía?

No

Personas relacionadas con el trámite o servicio

Lic. Andrea Vega Hernández

Contacto oficial

dda_dtlaxco@tecnm.mx

2462975644

Oficinas de atención

Instituto Tecnológico Superior de Tlaxco
Áreas Responsables:
ITST - DEPARTAMENTO DE SERVICIOS ESCOLARES , ITST - DEPARTAMENTO DE VINCULACIÓN Y EXTENSIÓN , ITST- SUBDIRECCION ACADEMICA , ITST- SUBDIRECCION DE PLANEACION , ITST-DESARROLLO ACADEMICO
Descripción del modulo:

Instituto Tecnológico Superior de Tlaxco

Domicilio

Predio Cristo Rey Ex Hacienda de Xalostoc No. Exterior nd, No. Interior nd Col. La Vega, Tlaxco, Tlaxcala, C.P. 90271

Atención telefónica:

1234567890 , Ext. 123.

Correo electrónico:

na@tlaxcala.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 15:00 p.m.

Notas

Carretera Apizaco Tlaxco Km 16.5

Gratuito

Plazo Máximo

No aplica

Plazo Máximo

No aplica

Plazo Máximo

No aplica

¿Este trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?

No

COMPARTIR FICHA