Servicio Estatal

Atención de psicología infantil

HOMOCLAVE: TR-IEM-005

Vías de atención:
Presencial Medios Alternativos
Sujeto Obligado

INSTITUTO ESTATAL DE LA MUJER

Unidad Administrativa Responsable

PAIMEF-IEM

Tipo de trámite o servicio

Servicio

Descripción Ciudadana

Asesoría psicológica infantil a niñas, niños y adolescentes víctimas directas o indirectas de violencia.

Describa con lenguaje claro, sencillo y conciso los casos en que debe o puede realizarse el Trámite o Servicio

Ante una situación de violencia directa o indirecta las madres o tutoras de los niños, niñas y adolescentes pueden solicitar el servicio y/o valoración psicológica .

Tipo de trámite o servicio

ASESORÍA

¿Quién puede solicitar el trámite o servicio?

- Tutor

- Padres

- Representante legal

Describa los beneficios del Servicio

Es una intervención terapéutica cuyo objetivo principal es mejorar el bienestar emocional y social del menor, los beneficios de la psicoterapia infantil se ven reflejados en el estado de salud de los niños: • Mejora la conducta y habilidades sociales del menor. • Disminuye los problemas de conducta. • Fomenta el desarrollo emocional y personal del menor. • Aumenta el control emocional. • Incrementa los niveles de autoestima sana. • Ayuda a relacionarse mejor. • Facilita la compresión sobre los procesos psicológicos que experimenta el menor. • Permite el abordaje de trastornos psicopatológicos propios de la infancia y la adolescencia

Información útil para que el interesado realice el trámite o servicio

Servicio gratuito

Fundamento Jurídico

Nombre del Fundamento Jurídico que da origen al trámite

Ley de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes del Estado de Tlaxcala

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Artículo 1.II, artículo 6.III


Estadísticas del Trámite

0

N° de solicitudes realizadas
(año anterior)

0

N° de solicitudes aceptadas 2024

0

N° de solicitudes rechazadas 2024

Sector al que va dirigido el trámite o servicio

Ciudadano

¿El trámite o servicio que se aplica esta relacionado con alguna actividad económica en particular?

No

El trámite o servicio, se realiza cuando una empresa se encuentra en

Ninguna de las anteriores

Medida de la vigencia

0 No aplica

¿La resolución es requisito de otro trámite o servicio?

No

Tipo de Ficta

No Aplica

¿Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para obtener una resolución favorable de este trámite o servicio?

No

Consideraciones adicionales

La disponibilidad de la persona adulta que brinda el acompañamiento para que el niño, niña o adolescente continúe su proceso psicológico es fundamental para el cumplimiento de los objetivos terapéuticos.

Señale la metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio

Una vez identificada la unidad de atención más cercana se solicita el servicio psicológico infantil. La psicóloga agenda cita para entrevista inicial con la madre y niño, niña o adolescente. Se programan sesiones posteriores a entrevista inicial (mínimo 10 sesiones, el proceso puede alargarse según la complejidad de cada caso). Toda terapia psicológica es un proceso que implica varias fases, que podemos desglosar en cinco etapas: 1. Evaluación inicial. Aquí la madre o tutora expone su problema y la psicóloga obtendrá la información que requiere para comenzar el proceso con el niño, niña o adolescente. 2. Diagnóstico. La información recopilada en la primera etapa le permite al especialista hacer una evaluación, dar un diagnóstico y proponer un tratamiento acorde. 3. Planificación. La profesional decide cuáles son los métodos que utilizará, y explicará al paciente el alcance, los objetivos y la duración estimada de la terapia. (mínimo 10 sesiones) 4. El tratamiento. Es el momento de poner en práctica las estrategias y técnicas que la psicóloga considera necesarias para conseguir el objetivo. 5. Seguimiento y alta. La terapeuta debe cerciorarse de la evolución del paciente, (Observar si los síntomas que presentaba al inicio de la terapia disminuyeron en gran medida o si desaparecieron por completo).

Canales de atención

Presencial

Medios Alternativos

¿Es posible que se pueda agendar una cita de manera presencial?

¿Es posible agendar la cita en línea?

No

Pasos que se tiene que seguir de manera presencial

    1.- Identificar la Unidad Fija de Atención más cercana.

    2.-Asistir a alguna de las 13 unidades fijas de atención ubicadas estratégicamente en 12 municipios de Tlaxcala y 1 en centro de justicia para las mujeres y solicitar la asesoría.

     Apizaco: Avenida de las Torres número 3303, Colonia Jardines de Apizaco, CP. 90380.

    Contla de Juan Cuamatzi: Calle Unión, s/n, segunda sección C.P.90670 Contla, Tlax., en las instalaciones del DIF municipal.

    Huamantla: Boulevard Fernando Hernández Carrasco No. 101, Colonia Centro, C.P. 90500, en las instalaciones del DIF municipal.

    Hueyotlipan: Avenida Tlaxcala, Palacio municipal, s/n, Col. Centro, C.P. 90245, en las instalaciones del quiosco del parque central. 

    Nativitas: Pl. Principal, No. 56, Col. Centro, C.P. 90710 (en el DIF municipal).

    San Pablo del Monte: Avenida Ayuntamiento Poniente No. 27, Barrio de San Sebastián, San Pablo del Monte, C.P. 90970, (Casa del Abuelo).

    Santa Ana Chiautempan: Calle Manuel Saldaña Sur No.58, Barrio Tepetlapa, Chiautempan, C.P. 90800, en las instalaciones del DIF Municipal (Ciudad de los Niños).

    Santa Cruz Tlaxcala: Ex fábrica de San Manuel, Colonia Barrio Nuevo, San Miguel Contla, C.P. 90640, frente al FES Zaragoza de la UNAM.

    Tlaxcala: Calle Xicohténcatl No. 21, Colonia Centro, C.P. 9000.

    Tlaxco: Carretera Tlaxco-Chignahuapan Km. 1 Colonia Centro (instalaciones del DIF Municipal), C.P. 90250.

    Zacatelco: Avenida del Campo No. 135, Colonia 4ta. Sección, C.P. 90740, en las instalaciones del DIF municipal. 

    Durante la entrevista se identifican los recursos con los que cuenta la persona a la que se le brinda el servicio y se ofrecen alternativas para el acceso al mismo (llamadas, mensajes o a través de plataformas digitales) 

    Las unidades fijas de atención brindan el servicio de trabajo social, jurídico y psicológico (psicología infantil, solicitar información en las unidades fijas de atención) en un horario de 9:00 a 17:00 horas de lunes a viernes.

    Dependiendo de la complejidad del caso y la asistencia a sesiones se canaliza a otra dependencia o se cierra el caso.


¿Existe una aplicación para presentar el trámite o servicio?

No

Pasos que se tiene que seguir en la aplicación electrónica

¿Es posible realizar el trámite o servicio completamente en línea sin acudir a oficinas gubernamentales?

No

¿Es posible cargar o subir documentos en línea?

No

¿Se puede dar seguimiento? es decir, mostrar a los interesados el estatus en que se encuentra el trámite o servicio, ya sea que se encuentre en proceso de resolución, revisión, rechazado o resuelto

No

¿Se puede enviar y recibir información por medios electrónicos con los correspondientes acuses de recepción de datos y documentos?

No

¿La resolución o respuesta oficial es por Internet?

No

¿Utiliza firma electrónica avanzada?

No

¿Es posible realizar notificaciones en línea por información faltante?

No

¿Es posible realizar notificaciones sobre vencimiento de plazos de respuesta?

No

¿El trámite o servicio es de resolución inmediata?

No

¿Es posible realizar notificaciones sobre plazos de prevención?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio vía telefónica?

Número telefónico

2463313731

Pasos que se tiene que seguir por teléfono

  1. Desde su dispositivo móvil ingresar a la app de llamadas.
  2. Colocar el número al que desea llamar 2463313731 (línea de sororidad con servicio de atención 24 horas, 7 días a la semana)
  3. Solicitar asesoría y compartir información general que sea solicitada.
  4. La profesionista responsable brindará la asesoría y canalizará al área o institución correspondiente.


¿Es posible presentar el trámite o servicio vía mensajes de texto?

Código SMS

2463313731

Pasos que se tiene que seguir por SMS

 

1.    Ingresar a la app de mensajería en su dispositivo móvil.

2.    Redactar nombre y dirección y servicio que solicita.

3.    Enviar al número telefónico 2463313731.

4.    Una vez enviado el mensaje se canalizará la información a la unidad más cercana y las profesionistas correspondientes se pondrán en contacto con usted y darán seguimiento a su caso. 


¿Es posible presentar el trámite o servicio en Kioscos u otras sedes alternativas?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio por otra vía?

No

Personas relacionadas con el trámite o servicio

Rosario Adriana Mendieta Herrera

Contacto oficial

iem.paimef.2023.2027@gmail.com

2464652960 EXT. 1708

Oficinas de atención

PAIMEF Unidad de atención de Chiautempan
Áreas Responsables:
PAIMEF-IEM
Descripción del modulo:

Orientar sobre la prevención y atención de la violencia contra las mujeres, a quienes brinda herramientas para su empoderamiento; es decir, para que transformen sus vidas.

Domicilio

Manuel Saldaña Sur No. Exterior 58, No. Interior Col. Tepetlapa, Chiautempan, Tlaxcala, C.P. 90805

Atención telefónica:

2462248857 , Ext. .

Correo electrónico:

unidadchiautempan@outlook.com

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 17:00 p.m.

Notas

Se encuentra en las Instalaciones del DIF Municipal (Ciudad de los Niños)

PAIMEF Unidad Contla
Áreas Responsables:
PAIMEF-IEM
Descripción del modulo:

Orientación y atención especializada a mujeres en situación de violencia y, en su caso, a sus hijas e hijos y personas allegadas.

Domicilio

Unión No. Exterior S/N, No. Interior Col. Tepetlapa, Chiautempan, Tlaxcala, C.P. 90805

Atención telefónica:

2462417265 , Ext. .

Correo electrónico:

unidadcontla23@gmail.com

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 17:00 p.m.

Notas

La unidad se encuentra dentro de las instalaciones de DIF Municipal

PAIMEF Unidad de atención de Santa Cruz
Áreas Responsables:
PAIMEF-IEM
Descripción del modulo:

PAIMEF Unidad de atención de Santa Cruz

Domicilio

Ex fabrica de San Manuel No. Exterior sn, No. Interior Col. Tepetlapa, Chiautempan, Tlaxcala, C.P. 90805

Atención telefónica:

2461798207 , Ext. .

Correo electrónico:

unidadsantacruz23@gmail.com

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 17:00 p.m.

Notas

Se encuentra en las instalaciones del Instituto Estatal de la Mujer

PAIMEF Unidad de atención de Hueyotlipan
Áreas Responsables:
PAIMEF-IEM
Descripción del modulo:

Orientación y atención especializada a mujeres en situación de violencia y, en su caso, a sus hijas e hijos y personas allegadas.

Domicilio

Miguel Hidalgo No. Exterior 6, No. Interior Col. Tepetlapa, Chiautempan, Tlaxcala, C.P. 90805

Atención telefónica:

1234567891 , Ext. 123.

Correo electrónico:

na@tlaxcala.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 17:00 p.m.

Notas

La unidad se encuentra en las instalaciones del Kiosko del Parque y actualmente se encuentra en HUEYOTLIPAN

PAIMEF Unidad de atención de Tlaxcala
Áreas Responsables:
PAIMEF-IEM
Descripción del modulo:

Orientar sobre la prevención y atención de la violencia contra las mujeres, a quienes brinda herramientas para su empoderamiento; es decir, para que transformen sus vidas.

Domicilio

Xicohténcatl No. Exterior 21, No. Interior Col. Tepetlapa, Chiautempan, Tlaxcala, C.P. 90805

Atención telefónica:

2461167827 , Ext. .

Correo electrónico:

unidadtlax2023@gmail.com

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 17:00 p.m.

Notas

Centro, Xicohténcatl

PAIMEF Unidad de atención de Zacatelco
Áreas Responsables:
PAIMEF-IEM
Descripción del modulo:

Orientar sobre la prevención y atención de la violencia contra las mujeres, a quienes brinda herramientas para su empoderamiento; es decir, para que transformen sus vidas.

Domicilio

Del Campo No. Exterior 135, No. Interior Col. Tepetlapa, Chiautempan, Tlaxcala, C.P. 90805

Atención telefónica:

2462411279 , Ext. .

Correo electrónico:

unidadtczacatelco23@gmail.com

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 17:00 p.m.

Notas

Se encuentra en las Instalaciones del DIF Municipal

PAIMEF Unidad de atención de Nativitas
Áreas Responsables:
PAIMEF-IEM
Descripción del modulo:

Orientar sobre la prevención y atención de la violencia contra las mujeres, a quienes brinda herramientas para su empoderamiento; es decir, para que transformen sus vidas.

Domicilio

Pl. principal No. Exterior 20, No. Interior Col. Tepetlapa, Chiautempan, Tlaxcala, C.P. 90805

Atención telefónica:

2461912278 , Ext. .

Correo electrónico:

unidadnativitas@gmail.com

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 17:00 p.m.

Notas

Se encuentra en las Instalaciones del DIF Municipal

PAIMEF Unidad de atención de Tlaxco
Áreas Responsables:
PAIMEF-IEM
Descripción del modulo:

PAIMEF Unidad de atención de Tlaxco

Domicilio

Tlaxco-Chinahuapan Kilometro 1, colonia Centro No. Exterior S/N, No. Interior Col. Tepetlapa, Chiautempan, Tlaxcala, C.P. 90805

Atención telefónica:

2462249849 , Ext. .

Correo electrónico:

unidadtlaxco23@gmail.com

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 17:00 p.m.

Notas

Se encuentra en las Instalaciones del DIF Municipal

PAIMEF Unidad de atención de Huamantla
Áreas Responsables:
PAIMEF-IEM , IEM - CONTRALORIA SOCIAL
Descripción del modulo:

Orientar sobre la prevención y atención de la violencia contra las mujeres, a quienes brinda herramientas para su empoderamiento; es decir, para que transformen sus vidas.

Domicilio

Fernando Hernández Carrasco No. Exterior sn, No. Interior Col. Tepetlapa, Chiautempan, Tlaxcala, C.P. 90805

Atención telefónica:

1234567891 , Ext. 123.

Correo electrónico:

na@tlaxcala.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 15:00 p.m.

Notas

Centro, Bv Fernando Hernández

PAIMEF Unidad de atención de San Pablo del Monte
Áreas Responsables:
PAIMEF-IEM
Descripción del modulo:

Orientar sobre la prevención y atención de la violencia contra las mujeres, a quienes brinda herramientas para su empoderamiento; es decir, para que transformen sus vidas.

Domicilio

Ayuntamiento Poniente No. Exterior 27, No. Interior Col. Tepetlapa, Chiautempan, Tlaxcala, C.P. 90805

Atención telefónica:

2462398485 , Ext. .

Correo electrónico:

unidadsanpablo23@gmail.com

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 17:00 p.m.

Notas

La unidad se encuentra en las instalaciones de la Casa del Abuelo

PAIMEF Unidad de atención de Apizaco
Áreas Responsables:
PAIMEF-IEM
Descripción del modulo:

Orientación y atención especializada a mujeres en situación de violencia y, en su caso, a sus hijas e hijos y personas allegadas.

Domicilio

de las Torres No. Exterior 3303, No. Interior Col. Tepetlapa, Chiautempan, Tlaxcala, C.P. 90805

Atención telefónica:

2462249829 , Ext. .

Correo electrónico:

unidadapizaco23@gmail.com

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 17:00 p.m.

Gratuito

Plazo Máximo

No aplica

Plazo Máximo

No aplica

Plazo Máximo

No aplica

¿Este trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?

No

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