Servicio Estatal

Asesoría jurídica a mujeres víctimas de violencia

HOMOCLAVE: TR-IEM-008

Vías de atención:
Presencial
Sujeto Obligado

SECRETARIA DE LAS MUJERES DEL ESTADO DE TLAXCALA

Unidad Administrativa Responsable

PAIMEF-IEM

Tipo de trámite o servicio

Servicio

Descripción Ciudadana

Asesoría jurídica y acompañamiento legal a mujeres víctimas de violencia, sus hijos e hijas y personas allegadas.

Describa con lenguaje claro, sencillo y conciso los casos en que debe o puede realizarse el Trámite o Servicio

Ante una situación de violencia las mujeres sus hijas e hijos pueden solicitar asesoría, acompañamiento o representación legal para solicitar órdenes de protección, solicitud de alimentos, divorcio, guarda, custodia y presentación de denuncia.

Tipo de trámite o servicio

ASESORÍA

¿Quién puede solicitar el trámite o servicio?

- Mujeres

Describa los beneficios del Servicio

Las usuarias reciben seguimiento de sus casos, representación y acompañamiento gratuito.

Información útil para que el interesado realice el trámite o servicio

Servicio gratuito

Fundamento Jurídico

Nombre del Fundamento Jurídico que da origen al trámite

Ley que Garantiza el Acceso a las Mujeres a una Vida Libre de Violencia en el Estado de Tlaxcala

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Artículo 10, capitulo II Y III


Nombre del Fundamento Jurídico que da origen al trámite

Reglamento de la Ley que Garantiza el Acceso a las Mujeres a una Vida Libre de Violencia en el Estado de Tlaxcala

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Artículo 14


Nombre del Fundamento Jurídico que da origen al trámite

Ley de Igualdad entre Mujeres y Hombres para el Estado de Tlaxcala

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Artículo 1-III, capitulo IV- artículo 15 - X


Estadísticas del Trámite

0

N° de solicitudes realizadas
(año anterior)

0

N° de solicitudes aceptadas 2025

0

N° de solicitudes rechazadas 2025

Sector al que va dirigido el trámite o servicio

Ciudadano

¿El trámite o servicio que se aplica esta relacionado con alguna actividad económica en particular?

No

El trámite o servicio, se realiza cuando una empresa se encuentra en

Ninguna de las anteriores

Medida de la vigencia

0 No aplica

¿La resolución es requisito de otro trámite o servicio?

No

Tipo de Ficta

No Aplica

¿Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para obtener una resolución favorable de este trámite o servicio?

No

Consideraciones adicionales

Para recibir asesoría no se solicita ningún requisito. Se solicitará documentación según la particularidad de cada caso, ejemplo: tramite de divorcio, guarda y custodia, etc. Si la usuaria no cumple con la documentación requerida por el/la profesionista el procedimiento legal que se esté promoviendo puede retardarse.

Señale la metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio

1. Identificar la unidad de atención más cercana. 2. Solicitar el servicio. 3. Cumplir con los requerimientos del o la profesionista para el seguimiento de su caso. 4. Disponibilidad y participación en las comparecencias necesarias. 5. Cierre de caso o canalización a otra instancia según la complejidad del caso.

Canales de atención

Presencial

¿Es posible que se pueda agendar una cita de manera presencial?

¿Es posible agendar la cita en línea?

No

Pasos que se tiene que seguir de manera presencial

    Ubicar la unidad fija de atención más cercana.

    Acudir presencialmente a la unidad fija de atención que le convenga.

    Solicitar el servicio jurídico.

    Vía llamadatelefónica al número 2463313731 se brinda el servicio de asesoría, el seguimiento es presencial.

    Se cuenta con 13 unidades fijas de atención ubicadas estratégicamente en 12 municipios de Tlaxcala y 1 en centro de justicia para las mujeres.

    Apizaco: Avenida de las Torres número 3303, Colonia Jardines de Apizaco, CP. 90380.

    Contla de Juan Cuamatzi: Calle Unión, s/n, segunda sección

    C.P.90670 Contla, Tlax., en las instalaciones del DIF municipal.

    Huamantla: Boulevard Fernando Hernández Carrasco No. 101,

    Colonia Centro, C.P. 90500, en las instalaciones del DIF municipal.

    Hueyotlipan: Avenida Tlaxcala, Palacio municipal, s/n, Col.

    Centro, C.P. 90245, en las instalaciones del quiosco del parque central. 

    Nativitas: Pl. Principal, No. 56, Col. Centro, C.P. 90710 (en el

    DIF municipal).

    San Pablo del Monte: Avenida Ayuntamiento Poniente No. 27,

    Barrio de San Sebastián, San Pablo del Monte, C.P. 90970, (Casa del Abuelo).

    Santa Ana Chiautempan: Calle Manuel Saldaña Sur No.58, Barrio

    Tepetlapa, Chiautempan, C.P. 90800, en las instalaciones del DIF Municipal

    (Ciudad de los Niños).

    Santa Cruz Tlaxcala: Ex fábrica de San Manuel, Colonia Barrio

    Nuevo, San Miguel Contla, C.P. 90640, frente al FES Zaragoza de la UNAM.

    Tlaxcala: Calle Xicohténcatl No. 21, Colonia Centro, C.P. 9000.

    Tlaxco: Carretera Tlaxco-Chignahuapan Km. 1 Colonia Centro

    (instalaciones del DIF Municipal), C.P. 90250.

    Zacatelco: Avenida del Campo No. 135, Colonia 4ta. Sección, C.P.

    90740, en las instalaciones del DIF municipal. 




¿Existe una aplicación para presentar el trámite o servicio?

No

Pasos que se tiene que seguir en la aplicación electrónica

¿Es posible realizar el trámite o servicio completamente en línea sin acudir a oficinas gubernamentales?

No

¿Es posible cargar o subir documentos en línea?

No

¿Se puede dar seguimiento? es decir, mostrar a los interesados el estatus en que se encuentra el trámite o servicio, ya sea que se encuentre en proceso de resolución, revisión, rechazado o resuelto

No

¿Se puede enviar y recibir información por medios electrónicos con los correspondientes acuses de recepción de datos y documentos?

No

¿La resolución o respuesta oficial es por Internet?

No

¿Utiliza firma electrónica avanzada?

No

¿Es posible realizar notificaciones en línea por información faltante?

No

¿Es posible realizar notificaciones sobre vencimiento de plazos de respuesta?

No

¿El trámite o servicio es de resolución inmediata?

No

¿Es posible realizar notificaciones sobre plazos de prevención?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio vía telefónica?

Número telefónico

2463313731

Pasos que se tiene que seguir por teléfono

Desde su dispositivo móvil ingresar a la App de llamadas.

Ingresar el número telefónico 2463313731.

Una de nuestras profesionistas atenderá su llamada y le brindará el servicio.



¿Es posible presentar el trámite o servicio vía mensajes de texto?

Código SMS

2463313731

Pasos que se tiene que seguir por SMS

Desde su dispositivo móvil ingresar a la App de mensajería.

Redactar nombre, dirección y el servicio que solicita.

Su solicitud será canalizada a la unidad fija de atención más cercana.

La abogada u abogado se pondrán en contacto con usted para brindarle el servicio.

¿Es posible presentar el trámite o servicio en Kioscos u otras sedes alternativas?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio por otra vía?

No

Personas relacionadas con el trámite o servicio

Rosario Adriana Mendieta Herrera

Contacto oficial

iem.paimef.2023.2027@gmail.com

2464652960 EXT. 1708

Liga de la consulta en línea:

2463313731

Oficinas de atención

PAIMEF Unidad Contla
Áreas Responsables:
PAIMEF-IEM
Descripción del modulo:

Orientación y atención especializada a mujeres en situación de violencia y, en su caso, a sus hijas e hijos y personas allegadas.

Domicilio

Unión No. Exterior S/N, No. Interior Col. San Bernardino Contla Centro, Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala, C.P. 90670

Atención telefónica:

2462417265 , Ext. .

Correo electrónico:

unidadcontla23@gmail.com

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 17:00 p.m.

Notas

La unidad se encuentra dentro de las instalaciones de DIF Municipal

PAIMEF-IEM
Áreas Responsables:
PAIMEF-IEM
Descripción del modulo:

Las unidades se encargan de brindar acompañamiento integral a las usuarias en materia d psicología, Jurídico y trabajo social

Domicilio

Ex Fábrica de San Manuel., Barrio Nuevo No. Exterior S/N, No. Interior Col. San Bernardino Contla Centro, Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala, C.P. 90670

Atención telefónica:

2464652960 , Ext. 1708.

Correo electrónico:

iem.paimef.2023.2027@gmail.com

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 17:00 p.m.

PAIMEF Unidad de atención de Santa Cruz
Áreas Responsables:
PAIMEF-IEM
Descripción del modulo:

PAIMEF Unidad de atención de Santa Cruz

Domicilio

Ex fabrica de San Manuel No. Exterior sn, No. Interior Col. San Bernardino Contla Centro, Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala, C.P. 90670

Atención telefónica:

2461798207 , Ext. .

Correo electrónico:

unidadsantacruz23@gmail.com

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 17:00 p.m.

Notas

Se encuentra en las instalaciones del Instituto Estatal de la Mujer

PAIMEF Unidad de atención de Huamantla
Áreas Responsables:
PAIMEF-IEM , IEM - CONTRALORIA SOCIAL
Descripción del modulo:

Orientar sobre la prevención y atención de la violencia contra las mujeres, a quienes brinda herramientas para su empoderamiento; es decir, para que transformen sus vidas.

Domicilio

Fernando Hernández Carrasco No. Exterior sn, No. Interior Col. San Bernardino Contla Centro, Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala, C.P. 90670

Atención telefónica:

1234567891 , Ext. 123.

Correo electrónico:

na@tlaxcala.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 15:00 p.m.

Notas

Centro, Bv Fernando Hernández

PAIMEF Unidad de atención de Nativitas
Áreas Responsables:
PAIMEF-IEM
Descripción del modulo:

Orientar sobre la prevención y atención de la violencia contra las mujeres, a quienes brinda herramientas para su empoderamiento; es decir, para que transformen sus vidas.

Domicilio

Pl. principal No. Exterior 20, No. Interior Col. San Bernardino Contla Centro, Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala, C.P. 90670

Atención telefónica:

2461912278 , Ext. .

Correo electrónico:

unidadnativitas@gmail.com

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 17:00 p.m.

Notas

Se encuentra en las Instalaciones del DIF Municipal

PAIMEF Unidad de atención de Hueyotlipan
Áreas Responsables:
PAIMEF-IEM
Descripción del modulo:

Orientación y atención especializada a mujeres en situación de violencia y, en su caso, a sus hijas e hijos y personas allegadas.

Domicilio

Miguel Hidalgo No. Exterior 6, No. Interior Col. San Bernardino Contla Centro, Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala, C.P. 90670

Atención telefónica:

1234567891 , Ext. 123.

Correo electrónico:

na@tlaxcala.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 17:00 p.m.

Notas

La unidad se encuentra en las instalaciones del Kiosko del Parque y actualmente se encuentra en HUEYOTLIPAN

PAIMEF Unidad de atención de San Pablo del Monte
Áreas Responsables:
PAIMEF-IEM
Descripción del modulo:

Orientar sobre la prevención y atención de la violencia contra las mujeres, a quienes brinda herramientas para su empoderamiento; es decir, para que transformen sus vidas.

Domicilio

Ayuntamiento Poniente No. Exterior 27, No. Interior Col. San Bernardino Contla Centro, Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala, C.P. 90670

Atención telefónica:

2462398485 , Ext. .

Correo electrónico:

unidadsanpablo23@gmail.com

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 17:00 p.m.

Notas

La unidad se encuentra en las instalaciones de la Casa del Abuelo

PAIMEF Unidad de atención de Chiautempan
Áreas Responsables:
PAIMEF-IEM
Descripción del modulo:

Orientar sobre la prevención y atención de la violencia contra las mujeres, a quienes brinda herramientas para su empoderamiento; es decir, para que transformen sus vidas.

Domicilio

Manuel Saldaña Sur No. Exterior 58, No. Interior Col. San Bernardino Contla Centro, Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala, C.P. 90670

Atención telefónica:

2462248857 , Ext. .

Correo electrónico:

unidadchiautempan@outlook.com

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 17:00 p.m.

Notas

Se encuentra en las Instalaciones del DIF Municipal (Ciudad de los Niños)

PAIMEF Unidad de atención de Zacatelco
Áreas Responsables:
PAIMEF-IEM
Descripción del modulo:

Orientar sobre la prevención y atención de la violencia contra las mujeres, a quienes brinda herramientas para su empoderamiento; es decir, para que transformen sus vidas.

Domicilio

Del Campo No. Exterior 135, No. Interior Col. San Bernardino Contla Centro, Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala, C.P. 90670

Atención telefónica:

2462411279 , Ext. .

Correo electrónico:

unidadtczacatelco23@gmail.com

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 17:00 p.m.

Notas

Se encuentra en las Instalaciones del DIF Municipal

PAIMEF Unidad de atención de Tlaxcala
Áreas Responsables:
PAIMEF-IEM
Descripción del modulo:

Orientar sobre la prevención y atención de la violencia contra las mujeres, a quienes brinda herramientas para su empoderamiento; es decir, para que transformen sus vidas.

Domicilio

Xicohténcatl No. Exterior 21, No. Interior Col. San Bernardino Contla Centro, Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala, C.P. 90670

Atención telefónica:

2461167827 , Ext. .

Correo electrónico:

unidadtlax2023@gmail.com

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 17:00 p.m.

Notas

Centro, Xicohténcatl

PAIMEF Unidad de atención de Tlaxco
Áreas Responsables:
PAIMEF-IEM
Descripción del modulo:

PAIMEF Unidad de atención de Tlaxco

Domicilio

Tlaxco-Chinahuapan Kilometro 1, colonia Centro No. Exterior S/N, No. Interior Col. San Bernardino Contla Centro, Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala, C.P. 90670

Atención telefónica:

2462249849 , Ext. .

Correo electrónico:

unidadtlaxco23@gmail.com

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 17:00 p.m.

Notas

Se encuentra en las Instalaciones del DIF Municipal

Gratuito

Plazo Máximo

No aplica

Plazo Máximo

No aplica

Plazo Máximo

No aplica

¿Este trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?

Fines de Acreditación

Descripción Fines de Acreditación

Creación de registro único de caso que acredita la atención e intervención de los profesionistas de las diferentes unidades de atención.

Fines de Verificación

No

Fines de Inspección

No

Fines de Otros

No

Fundamento Jurídico


Nombre del Fundamento Jurídico de la Conservación de Información

b1a2074d-08ec-4431-bcb4-d1ab6b03ecc8

Artículo/Fracción/Inciso/Párrafo/Número/Letra/Otro

Artículo 2, 3 y 4


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